top of page

שאלות ותשובות

  • מהן אופציות השילוח וזמני האספקה?
    אנו שולחים את המוצרים עם שליח עד הבית. זמני האספקה הם 3-7 ימי עסקים. עלות משלוח 29 ₪, בקניה מעל 299 ₪ המשלוח חינם!
  • האם ניתן לבצע הזמנה כמתנה למישהו אחר?
    בוודאי ☺️ יש לבצע את ההזמנה על שם פרטי מקבל המתנה, לרשום לנו בהערות שמדובר במתנה (חשוב!) ניתן גם לרשום ברכה קצרה בהערות. ואנו נדאג לארוז למתנה יפה, נוסיף ברכה מודפסת ונצרף הנחיות להחלפה. במידה ולא קלעתם לטעמו של מקבל המתנה, הוא יוכל כמובן להחליפה.
  • איך אני יודע/ת איזה מידה תתאים לי?
    בכל הדגמים קיימת טבלת מידות מפורטת של הפריט, ולהלן הנחיות למדידה: במידה ואת/ה צריכים עזרה נוספת, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לעזור 😊
  • אם הפריט שהזמנתי לא מתאים לי, אני יוכל להחליפו?
    כמובן! יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל: schwartz.fashion@gmail.com או בטלפון: 054-6571555 (ניתן גם לשלוח הודעת וואטסאפ) אנו נשלח אלייך שליח עד הבית עם הפריט החליפי והשליח יבצע מולך את ההחלפה.
  • במידה והתחרטתי ואני רוצה לבטל את העסקה?
    אין שום בעיה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במייל: schwartz.fashion@gmail.com או בטלפון: 054-6571555 (ניתן גם לשלוח הודעת וואטסאפ) אנו נשלח אלייך שליח לאיסוף ההזמנה ונבצע החזר כספי לכרטיס שממנו בוצעה העסקה בקיזוז דמי משלוח בסך 29 ש״ח.

!₪משלוחים חינם מעל 299

bottom of page